目黒区スマホ相談会業務委託公募で未来を拓く挑戦者募集

目黒区では、デジタル技術をすべての区民が安心して利用できる社会の実現を目指し、「目黒区DXビジョン」に基づいた取り組みを推進しています。今回の「目黒区スマートフォン相談会業務委託」の委託事業者公募は、スマートフォン操作に不慣れな高齢者をはじめとする区民の安心・安全なデジタル生活を支えるための大切なステップです。自社の専門知識と豊富な実務経験を活かし、コミュニティに寄与したい事業者にとって、この公募型プロポーザル方式による募集は、事業拡大と地域貢献を両立できる貴重な機会となっています。
このイベントの概要や魅力、開催時期、提出方法などの詳細について、この記事ではわかりやすく解説していきます。

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イベントの目的と背景

今回の委託事業者募集は、「目黒区DXビジョン」で掲げられている「だれ一人取り残されない、みんなが暮らしやすい目黒区」という理念の実現を目指しています。
区民が安心してスマートフォンを利用できる環境を整えるために、特に操作に不慣れな高齢者など、デジタル技術に対する不安や疑問を抱える人々に対して、専門のアドバイザーが相談会を実施する仕組みが構築されています。
この背景には、スマートフォンの普及とともに生じるデジタルデバイド（情報格差）の解消があり、誰もが最新の情報やサービスにアクセスできる社会の実現が求められています。

業務内容と参加資格

本業務は、事業者のアドバイザーによるスマートフォン相談会を企画・運営するものです。
応募を希望する事業者は、以下の要件を全て満たす必要があります。まず、地方自治法施行令に定められた規定に該当しない事業者であること、会社更生法や民事再生法、破産法に基づく手続開始の申立てがなされていないことが必須です。
また、目黒区の競争入札参加資格を有しており、東京電子自治体共同運営・電子調達サービスに登録済みであること、さらには過去5年間において国や地方公共団体等で同種の業務に携わった実績が求められます。
応募書類としては、参加申込書、質問票、企画提案書、その他指定の様式のコピーが必要となり、これにより事業者の業務経験と専門性が評価される仕組みとなっています。

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スマートフォン相談会で実現する地域密着の支援

このイベントは、単なるスマートフォン講習に留まらず、地域住民が安心してデジタル社会に参加できるよう支援する取り組みとして大きな魅力を持っています。
特に、高齢者やテクノロジーに疎い方々に対して、専門のアドバイザーが直接相談に応じる仕組みは、個々の不安や疑問に丁寧に対応できる点が評価されます。
また、事業者が自ら企画提案を行う方式であるため、各社の独自の工夫や改善策が反映されることも期待され、これによりより効果的なサポート体制が実現される見込みです。

事業者にとっての新たなビジネスチャンス

本公募は、地域社会に貢献するだけでなく、参加する事業者にとっても新たなビジネスチャンスを提供します。
これまでの実績を活かし、他の自治体や新たな市場で実施される類似の業務への参入機会を拡大できる可能性があります。
さらに、区からの直接的な評価を得ることで、信頼性を向上させるとともに、地域社会との繋がりを深める好機となります。
応募書類の作成や提案内容の高度な企画は、事業者自身の業務プロセスの改善とスキルアップにもつながるため、内部的な成長の促進にも寄与する事業です。

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詳細な開催スケジュールとそのポイント

本業務委託の公募は、令和7年4月1日（火曜日）に募集要項等が公表されることから始まります。
その後、質問票の提出期限は4月7日（月）午後5時までとなっており、質問に対する回答は4月10日（木）に区公式ウェブサイト上で公表されます。
参加申込書の受付は4月15日（火）午後5時まで、参加資格確認結果は4月17日（木）にメールで受領できる仕組みです。
さらに、企画提案書等の提出は4月28日（月）午後5時までに完了させる必要があり、一次審査の結果通知は5月19日（月）（予定）、二次審査は5月30日（金）（予定）にオンラインで実施され、最終的には6月9日（月）以降に受託候補者選定結果が通知されます。
契約締結は令和7年7月（予定）とされ、全体として数か月に及ぶスケジュールで段階的に進行します。
各段階において適切な期限が設定されているため、応募事業者は計画的なスケジュール管理が求められます。

提出書類と受付先の詳細情報

応募にあたっては、募集要項や提出書類の様式に沿った正確な書類の作成が必要です。
必要な書類には、参加申込書（様式1）、質問票（様式2）、企画提案書（様式3）、過去5年間の類似業務受託実績を示す書類（様式5）などが含まれます。
これらの提出書類は、決められた期限までに必着で、電子メールにより送付されます。
提出先は目黒区企画経営部DX戦略課となっており、連絡先としては電子メールアドレス jyoho06@city.meguro.tokyo.jp が記載されています。
応募事業者は、書類の作成に際して、各種留意事項を十分に確認し、正確かつ分かりやすい記述を心がける必要があります。
これにより、区が求める基準や要件を満たすことができ、選考において有利に働くことが期待されます。

まとめ

「目黒区スマートフォン相談会業務委託」の委託事業者募集は、目黒区が掲げる「だれ一人取り残されない、みんなが暮らしやすい目黒区」を実現するための重要な施策のひとつです。
デジタル化が進む現代において、区民の安心・安全な生活環境を確保するために、スマートフォン相談会を通じた支援は、地域社会にとって大変意義のある取り組みです。
今回の公募型プロポーザル方式による募集は、多くの実績を持つ事業者に対し、その経験と専門性を発揮するチャンスを提供します。
応募にあたっては、地方自治法、会社更生法、民事再生法、破産法等の各種法令に基づく資格要件や、過去5年間における類似業務受託実績が求められるなど、厳格な審査基準が設けられています。
また、提出書類の作成やスケジュール管理といった運営面での要件もしっかりと定められており、全体として透明性と公正性を兼ね備えたプロセスが特徴です。
事業者参加のプロセスが段階的に設定されており、質問票の提出、参加申込書、企画提案書といった各フェーズで適切な提出が求められるため、応募企業は事前の準備を万全に行うことが大切になります。
この募集に参加することで、自社の実績や専門知識を地域貢献に活かすことができるとともに、新たなビジネス展開のチャンスも広がります。
興味のある事業者は、目黒区が提供する詳細な募集要項や各種様式を確認し、応募書類の準備を進めるとともに、区との連携を深める良い機会として積極的に取り組んでみてはいかがでしょうか。
この取り組みにより、地域全体でデジタルデバイドを解消し、未来志向の住みやすい社会の実現に寄与することが期待されます。
応札を検討される事業者の皆様には、ぜひこの機会を活用し、目黒区スマートフォン相談会業務を通じた地域支援に貢献していただきたいと思います。
応募の詳細やスケジュール、必要書類については、目黒区公式サイトや外部リンク（例：目黒区公式ウェブサイト）でご確認ください。