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日本年金機構や市役所職員を装った詐欺に注意

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最終更新: 2026年4月4日(土)
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日本年金機構や市役所職員を装った詐欺に注意

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詳細情報

埼玉県春日部市の市民の皆様へ向けた重要な注意喚起です。日本年金機構や市役所などの職員を名乗る者による不審な電話や訪問が増加しています。このページでは、詐欺被害から身を守るための重要な情報と、万が一被害に遭った場合の対応方法についてご紹介します。年金受給者をはじめとした市民の皆様が安心して生活するための知識として、ぜひご一読ください。

不審な電話・訪問の実態と対策について

年金機構や市役所職員を装った詐欺の手口

日本年金機構や国、県、市などの職員が、年金受給者などに対して電話で口座情報を尋ねたり、ATM(現金自動預払機)の操作を指示したり、待ち合わせの約束をしてお金のやりとりをすることは絶対にありません。これは詐欺の典型的な手口です。

不審な電話や訪問があった場合、相手が本当に公的機関の職員であるかどうかを確認することが極めて重要です。公式な職員であれば、身分証明書の提示や、電話番号の確認を求めても応じてくれるはずです。

特に高齢者を狙った詐欺が増加しており、丁寧な口調や信頼できそうな話し方で接近してくることが多いため、注意が必要です。

詐欺被害を防ぐための重要なポイント

不審な電話や訪問があった場合は、できるだけ一人で対応しないことが大切です。家族や周りの人に相談し、複数の視点から判断することで、詐欺被害を防ぐことができます。

相手の名前や所属、要件をメモに残しておくことも重要です。後で確認する際に役立ちますし、警察への通報時にも詳細な情報を提供できます。

電話を受けた際に、相手が本当に公的機関の職員であるかどうか不明な場合は、一度電話を切って、公式な電話番号から問い合わせることをお勧めします。電話番号は市役所の公式ウェブサイトや書類に記載されているものを使用してください。

詐欺被害から身を守るための知識

公的機関が絶対にしないこと

日本年金機構や市役所などの公的機関の職員は、以下のようなことは絶対にしません。

まず、電話で銀行口座の番号やクレジットカード番号などの個人情報を聞くことはありません。また、ATMの操作を電話で指示することもありません。ATMは送金用の機械ではなく、詐欺犯人がこうした指示を出す場合は、被害者の口座から犯人の口座へ送金させようとしている可能性が高いです。

さらに、公的機関の職員が待ち合わせの約束をして現金のやりとりをすることもありません。年金の還付金や給付金がある場合でも、必ず指定口座への振込による対応が行われます。

年金に関する一般的な情報

国民年金は、日本国民の老後生活を支える重要な社会保障制度です。年金に関する手続きや相談は、春日部市役所の市民課国民年金担当窓口で対応しています。

年金に関する疑問や不安がある場合は、公式な窓口に直接相談することが最も安全です。電話での問い合わせも受け付けており、信頼できる情報を得ることができます。

被害に遭った場合の対応方法

詐欺被害を受けたときの対応手順

もし詐欺被害に遭ったと感じたり、不審な電話や訪問が怪しいと思った場合は、すぐに春日部警察署に連絡してください。春日部警察署の電話番号は048-734-0110です。

警察に通報する際は、以下の情報を整理して伝えると、より効果的な対応が可能になります。相手の名前や所属機関、電話番号や訪問時間、どのような内容を尋ねられたのか、金銭のやりとりがあったかどうかなどです。

被害が発生している場合は、銀行やクレジットカード会社にも直ちに連絡し、口座の凍結やカードの利用停止などの措置を取ることが重要です。

他機関の相談窓口と情報源

詐欺に関する一般的な情報や注意喚起については、埼玉県警察のウェブサイトで「還付金詐欺に注意!」という情報が公開されています。こちらでは、最新の詐欺手口や被害事例についての情報が提供されています。

また、日本年金機構の公式ウェブサイトでも、「日本年金機構の職員や委託事業者などと称して、現金を詐取する不審な電話や訪問」に関する注意喚起が行われています。これらの公式情報を確認することで、最新の詐欺手口を把握できます。

春日部市からのお知らせと相談窓口

市民課国民年金担当について

春日部市では、国民年金に関する各種手続きや相談に対応する専門の窓口を設置しています。市民課国民年金担当は、春日部市中央七丁目2番地1にあります。

電話での直通番号は048-796-8554です。ファックスでの問い合わせも可能で、ファックス番号は048-739-1145です。さらに、市のウェブサイトからもお問い合わせフォームを利用して、メールでの相談が可能です。

年金に関する疑問や不安がある場合は、これらの公式な窓口に遠慮なく相談してください。公的機関の職員が、丁寧かつ安全に対応します。

詐欺防止に向けた市の取り組み

春日部市では、市民の皆様を詐欺被害から守るための注意喚起を継続的に行っています。このような情報発信により、市民の皆様が詐欺の手口を理解し、被害を未然に防ぐことができるようサポートしています。

市役所の各部門が連携して、詐欺防止に向けた取り組みを推進しており、市民の安全と安心を最優先としています。

まとめ

日本年金機構や市役所などの職員を名乗る者による不審な電話や訪問には、十分な注意が必要です。公的機関の職員が電話で個人情報を尋ねたり、ATMの操作を指示したり、現金のやりとりをすることは絶対にありません。

被害に遭わないようにするためには、不審な電話や訪問があった場合に、一人で判断せず、家族や周りの人に相談することが重要です。相手の情報をメモに残し、公式な窓口に確認することで、詐欺被害を防ぐことができます。

万が一詐欺被害に遭ったと感じた場合は、躊躇なく春日部警察署(電話:048-734-0110)に連絡してください。また、年金に関する疑問や不安がある場合は、春日部市役所市民課国民年金担当(電話:048-796-8554)に相談することをお勧めします。市民の皆様の安全と安心を守るため、公的機関は常にサポート体制を整えています。

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