厚木市プライバシーポリシーで安心してホームページを利用する方法

厚木市のホームページを安心して利用するために知っておきたい「プライバシーポリシー」について、詳しくご紹介します。個人情報の取り扱いやセキュリティ対策、利用者のプライバシー保護に関する重要な情報をまとめました。このポリシーを理解することで、より安全で快適にホームページをご利用いただけます。

厚木市プライバシーポリシーの基本的な考え方

個人情報保護への厚木市の取り組み

厚木市は、ホームページを訪問される皆様のプライバシーを最大限に尊重し、安心してご利用いただけるよう努めています。個人情報については、「厚木市個人情報保護条例」に従い、適切に取り扱い、保護することを基本方針としています。

また、ホームページの作成・管理については「厚木市情報セキュリティポリシー」に基づき、職員が電子情報を適正に管理・運用できるようにしています。このような多層的なアプローチにより、利用者の皆様の大切な情報を守る体制が整備されています。

個人情報とは何か

個人情報とは、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなど、個人を識別できる情報を指します。厚木市では、これらの情報を適切に保護し、不正な利用や流出を防ぐために、複数のセキュリティ対策を講じています。

ホームページを利用する際に提供される情報は、すべて個人情報保護の対象となり、慎重に管理されます。

個人情報の収集と利用に関する方針

個人情報の収集について

厚木市では、個人情報を収集する場合には、あらかじめ収集の目的を明示し、利用者の同意がある場合のみ収集するという原則を徹底しています。

不明確な目的での情報収集は行わず、透明性を保つことで、利用者の皆様に安心感を提供しています。もし個人情報の提供に不安がある場合は、ホームページ上の問い合わせフォームから企画部広報シティプロモーション課に相談することができます。

個人情報の利用範囲

収集した個人情報は、法令または条例の定めがある場合を除き、収集時に明示した目的の範囲内でのみ利用されます。利用者の同意なしに、他の目的で個人情報が使用されることはありません。

このように利用目的を限定することで、個人情報の不正な二次利用を防止し、利用者のプライバシーを確実に守っています。

セキュリティ対策の詳細

物理的セキュリティ対策

個人情報を格納するサーバは、厳重な物理的セキュリティ対策を施した場所に設置されています。これにより、不正なアクセスや盗難から情報を守っています。

さらに、コンピュータウイルスや不正侵入などの脅威に対しても万全の対策が講じられており、24時間体制で監視・管理が行われています。

技術的セキュリティ対策

提供システムの中で、データの保護が必要であると判断した場合には、WebサーバとWebブラウザ間で安全な情報の送受信を行うため、SSL（Secure Socket Layer）を採用しています。

SSLは、インターネット上での通信を暗号化する技術です。これにより、第三者による個人情報の盗聴や改ざんなどを効果的に防止することができます。ホームページのURLが「https://」で始まる場合は、SSL対応のページとなっており、安全に情報を送受信できます。

人的セキュリティ対策

収集した個人情報は、所轄の各課等が厳重に管理し、漏えい、滅失、改ざん等の防止措置を講じています。職員は個人情報の取り扱いに関する研修を受け、適切な管理方法を理解した上で業務を行っています。

また、必要がなくなった個人情報は、速やかに廃棄、消去されます。このように多段階の人的管理体制により、個人情報の安全性が確保されています。

ホームページ利用時の情報記録と活用

IPアドレスとアクセス情報の記録

厚木市のホームページを利用される際、利用者がシステムに接続した際の端末IPアドレスやアクセス情報などが自動的にサーバに記録されます。IPアドレスとは、インターネット上で機器を識別するための番号で、パソコンやスマートフォンなどの端末に割り当てられています。

これらの情報記録は、提供システムの適切な運用のために必要となる処理を実施するほか、利用動向の調査を目的としたアクセスログ等の解析のために実施されるものです。特定の個人の情報に限定した処理ではなく、サイト全体の改善や利用状況の把握に活用されています。

クッキーの利用について

クッキー（Cookie）とは、ウェブサーバが利用者のコンピュータを識別する際に使用される技術です。厚木市では、この技術を、利用者にとって使いやすいサービスを提供するために採用しています。

ただし、クッキーを通じて個人を特定する情報は取得していません。クッキーは利用者の利便性向上のためだけに使用され、プライバシー侵害につながることはありません。利用者は、ブラウザの設定によってクッキーを無効にすることも可能です。

プライバシーに関するお問い合わせと今後の方針

個人情報に関するお問い合わせ

個人情報およびその取り扱いについてご不明な点やご質問がある場合は、収集を行った所轄の各課等にお問い合わせください。

厚木市役所の企画部広報シティプロモーション課広報シティプロモーション係では、プライバシーポリシーに関する相談を受け付けています。以下の連絡先までお気軽にご相談ください。

〒243-8511 厚木市中町3-17-17
電話番号：046-225-2040
ファックス番号：046-223-9951

メールフォームからのお問い合わせもホームページ上で受け付けています。

プライバシーポリシーの改訂について

本プライバシーポリシーについては、適宜その改善に努めています。インターネット環境やセキュリティ技術の進化に対応するため、定期的に見直しが行われています。

利用者の皆様は、ホームページ上で最新の情報を確認してください。本ポリシーが改訂された場合、確認されていなかったことに起因するトラブルに関しては、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

最新の更新日は2021年4月1日となっており、定期的にホームページで確認することをお勧めします。

まとめ

厚木市のプライバシーポリシーは、利用者の皆様の個人情報を最大限に保護し、安心してホームページをご利用いただくための包括的な方針です。物理的・技術的・人的セキュリティ対策の三層構造により、個人情報の安全性が確保されています。

個人情報の収集は必ず利用者の同意を得た上で行われ、収集時に明示した目的の範囲内でのみ利用されます。SSL暗号化通信やクッキーの適切な利用など、最新の技術を活用した対策も実施されています。

もし個人情報の取り扱いについてご質問やご不安な点がございましたら、遠慮なく厚木市役所企画部広報シティプロモーション課までお問い合わせください。厚木市は、今後もプライバシーポリシーの継続的な改善を行い、利用者の皆様に信頼されるホームページ運営を目指しています。