三菱電機ビルテクノサービス株式会社 中国支社 情報センターは、広島県広島市中区中町にある施設です。このセンターは、エレベーター、エスカレーター、冷凍・空調設備など、ビル設備に関するトラブルに対応するための「安心の窓口」です。全国8カ所に設置された情報センターの一つであり、故障信号やお客様からの電話に対応し、約6,000人のエンジニアを派遣して迅速に対応します。
このセンターでは、常時遠隔でビル設備の状態を監視し、異常信号をキャッチすると、最適なエンジニアを特定し急行させます。また、エンジニアに必要な情報をメールで送信し、部品の緊急手配などをバックアップします。これにより、設備の機能回復を早く実現します。
三菱電機ビルテクノサービス株式会社 中国支社 情報センターは、ビル設備のトラブルに対する信頼できるサポートを提供しています。地域のニーズに応じたサービスを提供することで、顧客の満足度を高めることを目指しています。
広島県広島市中区中町7-22