日高市の市民提案制度であなたの声を市政に届けよう

埼玉県日高市では、市民の皆さんが市政に対して建設的なご提案をお寄せいただける「市民提案制度」を運営しています。この制度は、市民の声を直接市政に反映させ、より開かれた市政を推進するための重要な仕組みです。日高市の未来をより良くしたいというお考えをお持ちの方は、ぜひこの市民提案制度をご利用ください。

市民提案制度について知ろう

市民提案制度とは

市民提案制度は、日高市が市民の皆さんからの建設的なご提案をお聴きし、市民の声を市政に反映させるとともに、市民参加による開かれた市政を推進するための制度です。寄せられたご提案は市政情報課で受け付けた後、その内容を担当する各課に送付され、今後の市政運営に活かされます。

この制度の大きな特徴は、提案者の住所・氏名・電話番号をお書きいただくことで、原則として市から回答をお受けいただけるという点です。単なる意見の受け付けではなく、実際に市の担当課が検討し、提案内容について丁寧に対応する体制が整えられています。

提案の対象となる内容

市民提案制度では、市政全般に関する建設的なご提案をお受けしています。例えば、公共施設の改善、地域の安全・安心に関する提案、福祉や教育に関するご意見、環境問題への取り組みなど、市民生活に関わる幅広い分野からのご提案が対象となります。

提案をいただく際には、具体的で実現可能性のある内容であることが望ましいですが、アイデアの段階でのご提案もお受けしています。市民の皆さんの視点から見えた課題や改善案は、市政運営において貴重な財産となるのです。

市民提案制度の利用方法

提案方法の種類

日高市では、市民の皆さんが提案しやすいよう、複数の提案方法を用意しています。まず、市役所1階総合案内横をはじめ、高根出張所、高萩出張所、高麗出張所、武蔵台出張所、高萩北公民館、生涯学習センター受付横、総合福祉センター「高麗の郷」受付横など、市内8か所に設置されている提案箱に提案用紙を投函する方法があります。

郵送やファックスでのご提案もお受けしており、提案用紙に記入してお送りいただけます。また、日高市総合電子窓口から提案用紙をダウンロードして、お持ちのプリンタで印刷することも可能です。さらに、電子メールでのご提案も受け付けており、link@city.hidaka.lg.jpへ提案内容を送信することができます。

提案用紙の入手方法

提案用紙は、市役所1階の市民提案箱の横に常時備え付けられています。また、日高市総合電子窓口の申請・届け出様式ダウンロードページから、提案用紙をダウンロードすることもできます。電子申請・届出サービスの専用フォームからご提案することも可能です。

提案用紙には、提案内容だけでなく、提案者の住所、氏名、電話番号を必ずご記入ください。これらの情報により、市から提案内容について詳しくお伺いする際や、回答をお送りする際に連絡させていただきます。

電子申請での提案方法

より便利にご提案いただきたいという思いから、日高市電子申請・届出サービスの専用フォームからのご提案もお受けしています。このサービスを利用することで、24時間いつでもご提案をいただくことができます。パソコンやスマートフォンから簡単にアクセスでき、忙しい日常の中でも時間を気にせずご提案いただけるという利点があります。

提案後の流れと回答について

提案受け付けから回答までの流れ

市民提案制度の流れは、以下のようになっています。まず、市民の皆さんから提案箱への投函、郵送、ファックス、電子メール、電子申請などの方法でご提案をいただきます。次に、市政情報課で提案内容を受け付け、整理します。その後、回答が必要な提案の場合は、各担当課で検討が行われ、最終的に市長から提案者へ回答がお送りされます。

提案内容によっては、回答に時間がかかる場合があります。複雑な内容や、庁内での調整が必要な提案については、検討期間をいただく場合がありますが、いただいたご提案は丁寧に検討させていただきます。

回答方法

原則として、提案者と同じ方法で回答をさせていただきます。例えば、郵送でご提案いただいた場合は郵送で、電子メールでご提案いただいた場合は電子メールで回答をお送りします。回答は、その内容を担当する課が調査対応を行い、その内容を提案者にご連絡する形式となります。

また、緊急を要するものや、既に回答した内容に対する問い合わせなどについては、直接担当課へご連絡いただくことをお勧めしています。

回答できない場合について

提案の内容によっては、回答できない場合があります。例えば、提案者が回答を求めていないことが明確な場合、提案者の連絡先が不明な場合、同一提案者から類似した内容の提案が繰り返しあり既に回答済みの場合などが該当します。また、市が提案内容について争訟中である場合や、市が回答しないことについて正当な理由がある場合も、回答できないことがあります。

ただし、内容が意見・質問に当たる場合については、担当課から差出人へ直接電話等により回答することがあります。

提案時の注意事項と受け付けできない内容

受け付けできない提案について

市民提案制度では、すべての提案をお受けしているわけではありません。特定の個人や団体をひぼう、中傷、差別する内容、営利または営業を目的とする内容、宗教に関する内容などは受け付けできません。また、公序良俗に反するものや趣旨が不明確なもの、直ちに応答等を行うことにより対応を終えることができるもの、特定の個人、法人または団体に対する個別の対応を必要とするものも対象外となります。

さらに、特定の個人、法人または団体の活動、社会情勢、国際情勢等に対する個人的な見解その他の市政に直接関係しないもの、市民提案制度の目的に反するものについても、受け付けできませんのでご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

ご提案の際に記入いただいた個人情報（お名前、ご住所、電話番号等）は、提案内容に関する問い合わせや市から提案者への回答のためにのみ使用されます。この目的以外には使用いたしませんので、安心してご提案ください。

また、寄せられたご提案が日高市以外の行政機関の所管事項であると判断される場合は、日高市から担当の官公庁に内容・連絡先等をお伝えする場合があります。市民の皆さんに広くお伝えすべきご提案内容と、それに対する回答を市ホームページに掲載することがありますが、その場合は、個人が特定されないようにじゅうぶんに配慮いたします。

市民提案制度を活用するメリット

市政に直接声を届けられる

市民提案制度の最大のメリットは、市民の皆さんが直接市政に声を届けられるという点です。日常生活の中で感じた課題や改善案を、市の担当課に直接伝えることができます。これにより、市民目線の視点が市政運営に反映される可能性が高まります。

提案者からの意見は、市の施策立案や事業改善の重要な参考資料となり、実際に市民提案がきっかけとなって新しい施策が生まれたり、既存の事業が改善されたりすることもあります。

市政への参加意識の向上

市民提案制度に参加することで、市政に対する関心や参加意識が高まります。自分の提案がどのように検討され、市政にどう反映されるのかを知ることで、市民と行政の距離が縮まり、より良い地域社会づくりへの貢献意識が生まれます。

また、市からの回答を通じて、市政の現状や課題、今後の方向性について理解を深めることもできます。これは市民の皆さんが、より主体的に地域社会に参加するための第一歩となるでしょう。

過去の提案と市からの回答

寄せられたご意見と市からの回答

日高市では、これまでにも多くの市民提案をいただいており、市からの回答もホームページで公開しています。令和7年度から平成26年度までの、寄せられたご意見と市からの回答が掲載されており、市民の皆さんがどのような提案をされ、市がどのように対応してきたのかを知ることができます。

これらの回答を参照することで、市民提案制度がどのように機能しているのか、また市がどのような視点で提案に対応しているのかを理解することができます。提案を考える際の参考資料としても活用できるでしょう。

提案時に用意すべき情報

提案用紙に記入する内容

提案用紙には、提案内容だけでなく、提案者の基本情報を記入する欄があります。住所、氏名、電話番号は必ずお書きください。これらの情報がないと、市から提案内容について詳しくお伺いすることができず、また回答をお送りすることもできません。

提案内容については、できるだけ具体的かつ明確に記入することが重要です。「何が問題なのか」「どのような改善を望むのか」「提案の背景にはどのような理由があるのか」などを、わかりやすく説明していただくことで、担当課の検討がスムーズに進みます。

提案内容をまとめるコツ

市民提案を効果的にするためには、提案内容を整理して記入することが大切です。まず、現状の問題点を明確にし、次に改善案を具体的に示すという流れで記入すると、担当課が理解しやすくなります。

また、提案が実現した場合のメリットや、市民にとってどのような利益がもたらされるのかを記入することも効果的です。これにより、提案の重要性が伝わりやすくなり、検討の際の参考になります。

市民提案制度の開催時期と受け付け体制

通年での受け付け

市民提案制度は、特定の期間に限定されるものではなく、通年で受け付けられています。つまり、年間を通じていつでも提案をいただくことができます。季節に関係なく、市政に対するご提案があれば、いつでも市民提案箱に投函したり、郵送やメール、電子申請で送信したりすることができます。

市政情報課の業務時間は、午前8時30分から午後5時15分までとなっており、この時間内に提案箱への投函や窓口への直接提出をすることができます。ただし、郵送やメール、電子申請については、24時間いつでも送信することが可能です。

提案箱の設置場所と利便性

市民提案制度をより利用しやすくするため、日高市では市内8か所に提案箱を設置しています。市役所1階総合案内横をはじめ、高根出張所、高萩出張所、高麗出張所、武蔵台出張所、高萩北公民館、生涯学習センター受付横、総合福祉センター「高麗の郷」受付横など、市民の皆さんが日常的に利用する施設に設置されているため、アクセスが便利です。

これらの提案箱の横には提案用紙も備え付けられており、提案用紙を用意する手間なくご提案いただけます。市民の皆さんが日々の生活の中で気づいた課題や改善案を、気軽に提案できる環境が整えられているのです。

問い合わせ先

市民提案制度に関するご質問やご不明な点については、政策秘書課広報広聴担当までお問い合わせください。連絡先は、電話042-989-2111（代表）、ファックス042-989-2316となっており、午前8時30分から午後5時15分の業務時間内にお電話いただけます。

市役所の所在地は、〒350-1292埼玉県日高市大字南平沢1020番地です。直接窓口にお越しいただき、ご質問やご提案をいただくこともできます。

まとめ

日高市の「市民提案制度」は、市民の皆さんが市政に直接声を届けられる重要な制度です。提案箱への投函、郵送、ファックス、電子メール、電子申請など、複数の方法で通年を通じてご提案をいただくことができます。

ご提案いただいた内容は、市政情報課で受け付けた後、担当する各課で検討され、原則として市から回答をお送りします。市民の皆さんの建設的なご提案は、日高市の市政運営において貴重な財産となり、より開かれた市政を推進する力となります。

日高市の未来をより良くしたいというお考えをお持ちの方は、ぜひこの市民提案制度をご活用ください。市役所1階総合案内横や市内各所に設置されている提案箱に投函するか、郵送やメール、電子申請でご提案をお寄せください。市民の皆さんの声が、日高市の発展を支える原動力となるのです。