株式会社保険三世

スポット概要

株式会社保険三世は広島県広島市南区大州に所在する生命保険・損害保険会社です。この会社は「お客様第一主義」をモットーに、顧客のニーズに応じたサービスを提供しています。保険三世は、顧客の意見を重視し、苦情に対する迅速かつ公平な対応を社内規則に基づいて実施しています。

この会社は、顧客の問題意識を把握し、苦情処理手続や紛争解決手続について適切に対応しています。特に、苦情が多発した場合には社内規則の周知・徹底状況を確認し、実施態勢面の原因と問題点を検証しています。

株式会社保険三世は、顧客にとって分かりやすい情報を提供し、金融ADR制度の利用に関するページにアクセスできるような態勢を整備しています。顧客の信頼を第一に、保険サービスを提供しています。