災害時必見伝言ダイヤル171Web171徹底活用安心ガイド

災害発生時、家族や大切な人への安否確認は最も重要なポイントのひとつです。電話網が混雑する災害時でも、安心して伝言を残すことができる仕組みとして「災害用伝言ダイヤル（171）」と「災害用伝言版（Web171）」が注目されています。これらのサービスは、日常の備えとしてだけでなく、実際の災害発生時に迅速かつ正確な情報伝達を可能にします。さらに、体験利用期間中に実際の仕組みを確認・体験できるため、初めて利用する方にも理解しやすいシステムとなっています。

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イベント概要

「災害用伝言ダイヤル（171）」は、災害発生時に電話回線が混み合う状況下でも、家族や親類などへ伝言を残すことができるシステムです。電話からメッセージを録音し、後から家族がその番号に電話をかけることで、録音された伝言が再生される仕組みとなっています。NTT東日本のホームページではさらに詳しい説明がされており、実際に利用する際の参考情報となります。

一方、「災害用伝言版（Web171）」は、インターネットを利用して伝言を登録することができるシステムです。こちらは、被災地域だけでなく全国、さらには海外からもアクセスが可能であり、電話番号をキーに伝言情報が一元管理されるため、必要に応じて追加伝言の登録や通知も行うことができます。電話伝言ダイヤルとの連携により、より多角的な災害情報の伝達を実現しています。

体験利用の概要と条件

このシステムは、通常の緊急時の使用に備え、定期的に体験利用が提供されています。体験利用期間中は、実際の災害時の運用と同様の環境でサービスの仕組みを確認することができるため、システムへの理解を深められる絶好の機会となっています。
災害用伝言ダイヤル（171）の体験利用では、伝言録音時間が最大30秒、伝言保存期間は体験利用期間終了まで、電話番号あたり最大20伝言まで蓄積することができます。
また、災害用伝言版（Web171）も最大で20件の伝言を保存することができ、インターネット環境において、迅速かつ確実に情報を共有することが可能です。

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安心感と安全対策への貢献

これらの伝言システムは、万が一の災害時において、家族が安心して連絡を取るための重要なツールです。通常、災害時には電話回線が混雑し、通常の連絡手段が使えなくなる可能性がありますが、災害用伝言ダイヤル（171）を利用することで、承知しておくべき伝言内容を安全に残せる点が大きな魅力です。家族や親しい方々への伝言を録音する作業が、災害時の混乱の中で確実に行われ、有事に備えた安心感を提供します。

実際の体験利用による理解と意識の向上

体験利用期間を設けることにより、普段から防災対策を意識し、実際のサービス利用方法を試すことができます。例えば、毎月1日と15日に行われる体験利用や、正月三が日、さらには防災週間・防災とボランティア週間における体験は、各々の体験利用期間に合わせた運用が実施されるため、参加者は実際の災害時に近いシステムを事前に知ることができます。
これにより、緊急時の行動プランの一環として、伝言ダイヤルと伝言板の活用方法をシミュレーションすることが可能です。これらの体験利用は、普段の生活における防災意識の向上や、万一の際の迅速な対応力の強化に寄与します。

利用料金が無料で手軽に利用可能

災害用伝言ダイヤル（171）の体験利用では、NTT東日本・NTT西日本の電話サービスからの発信であれば通話料が無料となるため、経済的負担なく誰でも試すことができます。一方、他の通信事業者や携帯電話、PHSから発信する場合は別途料金が発生する可能性があるため、利用前に各キャリアの確認が推奨されます。
また、災害用伝言版（Web171）もインターネット経由で利用でき、安否情報の登録や確認に関して料金が発生しない仕組みとなっており、利用者にとって非常にコストパフォーマンスの高いサービスです。さらに、メールや電話による伝言通知機能に関しても、利用状況に応じた注意事項が設けられており、ユーザーが安心して利用できる環境が整えられています。

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開催時期と体験利用の詳細

災害用伝言ダイヤル（171）および災害用伝言版（Web171）の体験利用は、以下の期間に提供されています。
・毎月1日・15日：0時から24時まで
・正月三が日：1月1日0時から1月3日24時まで
・防災週間：8月30日9時から9月5日17時まで
・防災とボランティア週間：1月15日9時から1月21日17時まで
これらの期間中は、実際の災害運用と同様の環境でサービスを体験することができるため、初めて利用する方にとってもわかりやすく、安心してシステムの内容に触れる絶好の機会となります。また、体験利用開始時間が運用の都合上早まることもあるため、最新の情報についてはNTT東日本の公式ホームページ等で随時確認することが推奨されています。

アクセス方法とお問い合わせ情報

実際にサービスの体験利用を検討する際には、各地域の防災課や担当部署へのお問い合わせが有効です。例えば、目黒区役所の防災課では、災害用伝言ダイヤル（171）・災害用伝言版（Web171）に関するサポート情報を提供しており、問い合わせ先としては電話03-5723-8700、ファクス03-5723-8725が案内されています。
また、利用登録時に入力いただいたメールアドレス宛に確認の依頼メールが送信され、期間内に確認がなかった場合は登録情報の削除が行われる場合がある点も、ユーザーの安全性と情報の正確な管理への配慮として理解できます。災害時に迅速に連絡手段が確立できるよう、事前にこれらのサービスに触れておくことで、万が一の場合にも柔軟に対応できる体制を整えておくことが重要です。

まとめ

「災害用伝言ダイヤル（171）・災害用伝言版（Web171）」は、災害が発生した際に家族や親しい人との情報伝達を確実に行うために設計された、非常に実用的なシステムです。電話やインターネットを利用した二種類のサービスにより、利用者は従来の通信手段が機能しない緊急時でも伝言を残すことができ、安心感を保つことが可能となります。
体験利用期間を通じて実際の運用方法を確認できる仕組みは、防災意識の向上や、日頃からの備えとして大変有効です。利用料金が無料で手軽に試せる点、運用ルールや利用条件が明確に示されている点も、初めて利用する方にとって大きな安心材料となっています。
また、体験利用の開催期間は毎月1日と15日をはじめ、正月三が日や防災週間、防災とボランティア週間といった重要な時期に設定されており、定期的にシステムを確認することで、いざという時に備えた万全の準備が可能です。災害用伝言ダイヤル（171）と災害用伝言版（Web171）の双方を理解し、体験利用に参加することで、日常の防災意識を大いに向上させるとともに、災害時における安心・安全な情報伝達手段を確実に手に入れることができます。
もし、まだこれらのシステムに触れたことがない方は、ぜひ一度体験利用に参加して、その操作方法や運用の流れを自分自身で確認してみてください。実際の災害運用に近い環境でサービスを体験することにより、万が一のときにどのように行動するべきか、具体的な確認ができる貴重な機会となるでしょう。