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本記事では、【審査結果】糸島市国勢調査コールセンター等業務の委託に係る公募型プロポーザルについて、選考結果や詳細なスケジュール、実施内容などをわかりやすくご紹介します。公募型プロポーザル方式による業務委託の流れや参加のメリットについて、初めてご覧になる方にも魅力が伝わるよう丁寧にまとめていますので、ぜひご一読ください。
本プロポーザルは、糸島市において実施される国勢調査に関連したコールセンター等業務の委託に係るもので、委託業務の効率化や高品質なサービス提供を目指して開催されています。
具体的な業務内容としては、糸島市国勢調査の問い合わせ対応を中心に、調査業務に必要なサポートを行うコールセンター業務が挙げられます。
受託候補者として選定されたのは、株式会社エイジェック 福岡オフィスであり、今後の正式な契約手続きに向けたプロセスが進められる見込みです。
参加者からは公募型プロポーザル方式により、企画提案書の提出、資格審査、ヒアリング審査(プレゼンテーション)を経て、最終的に受託候補者が決定されます。
スケジュールは令和7年1月8日(水曜日)の公募開始からスタートし、1月20日(月曜日)の業務説明会、1月23日(木曜日)の質問書提出期限、1月31日(金曜日)の参加申込期限と、各プロセスが計画的に設定されています。
さらに、2月14日(金曜日)までに企画提案書の提出が求められ、2月26日(水曜日)にヒアリング審査が行われ、最終的に3月7日(金曜日)に受託候補者の決定および公表が予定されています。
受託期間は、契約締結の日から令和8年1月31日までと定められ、委託料上限額は11,620,000円(税込相当額を含む)となっております。なお、この金額は提案にあたっての上限額であり、実際の契約額とは異なる点にご留意ください。
本プロポーザル方式は、糸島市国勢調査に関わるサービスの質を高めるために、応募者それぞれの提案力を重視する仕組みとなっています。
業務委託の対象がコールセンターなどの現場業務であるため、応募者は効率的な業務遂行と高いサービス品質を求められ、その結果として、問い合わせ対応の迅速化や正確性の向上が期待されます。
特に、審査結果により選定された株式会社エイジェック 福岡オフィスの実績や体制は、市民サービス向上に直結する重要な要素として注目されています。
提案段階から実施まで、プロセス全体が透明性を持って進められることから、信頼性の高い運営体制が整っていると評価される点も魅力の一つです。
応募を検討する事業者にとっては、国勢調査という市政の重要プロジェクトに携わる絶好の機会です。
プロポーザル方式を通して、事業者各社が実績や技術力、サービスの独自性を競い合う環境は、技術向上と業界全体の活性化に寄与します。
また、今回の公募型プロポーザルは、委託業務の範囲や内容が明確に提示されているため、参加者は自社の強みを生かした最適な提案を準備することが求められます。
各社で培ったノウハウや運営体制、場合によっては最新のテクノロジーを活用したシステムを提案することで、効率化とサービス向上の両面から市政に貢献するチャンスとなっています。
このようなチャレンジングな場は、企業としての成長を促すと同時に、地域社会への貢献という社会的意義も備えており、参加するメリットは計り知れません。
本プロポーザルは、令和7年の初頭から3月にかけて、段階的に進行するイベントです。
具体的には、令和7年1月8日に公募が開始され、1月20日の業務説明会や1月23日の質問書提出、1月31日の参加申込期限と、日程ごとに重要なマイルストーンが設定されています。
その後、2月中旬の企画提案書提出と2月末のヒアリング審査を経て、最終的に3月7日に受託候補者が決定され、公表される予定です。
このように、開始から終了までのスケジュールが明確に決められているため、参加事業者は計画的かつ効率的に準備を進めることが可能です。
参加を希望する企業・事業者は、各種様式集に記載されている様式1~4を使用して、所定の手続きに従い申し込みを行います。
また、業務内容や参加資格、その他の詳細について知りたい方は、糸島市の公式ウェブサイトに掲載されている実施要項や仕様書を確認することが推奨されます。
問い合わせに関しては、経営戦略部企画秘書課が担当しており、具体的な連絡先として、ファクス番号(092-323-2344)および複数の電話番号が案内されています。
この情報により、疑問点や不明点がある場合に迅速にサポートを受けることができるため、参加者にとっても安心してプロポーザルに臨むことができます。
なお、最新の回答情報も市ホームページに掲載されるため、こまめに確認することが大切です。
【審査結果】糸島市国勢調査コールセンター等業務の委託に係る公募型プロポーザルについては、糸島市が実施する国勢調査の円滑な運営と高品質な市民サービス実現のための重要なプロジェクトです。
本イベントは、公募型プロポーザル方式を採用することで、応募事業者それぞれの提案内容と実務能力を厳正に審査し、最適な候補者を選出するとともに、プロセス全体の透明性と信頼性を確保しています。
選定された株式会社エイジェック 福岡オフィスは、今後の契約締結に向けた準備を進めることとなり、受託期間は契約締結日から令和8年1月31日までと定められています。
参加予定の企業・事業者は、令和7年初頭から順次行われる各プロセスに沿って、計画的に提案書の作成や審査対応を進める必要があります。
また、業務説明会や質問書への回答、市の公式ホームページでの最新情報の掲載など、参加者が不明点を解消できる体制が整えられている点も見逃せません。
このプロポーザル方式は、企業としての成長機会を提供するとともに、地域社会の発展に寄与するだけでなく、参加各社の技術力向上や業界全体の信頼感向上にも大きく貢献するでしょう。
ぜひ、このイベントに参加して、市政に直接関与する貴重な体験と、企業の実績を活かした新たな挑戦の機会を掴んでいただきたいと思います。
本記事を通じて、イベントの基本的な情報、参加のスケジュール、魅力ポイント、そして具体的な問い合わせ先や資料について詳しくご紹介しました。
初めてこのプロポーザルに触れる方も、また業務効率化や市民サービス向上に興味を持つ企業の皆様も、ぜひ糸島市が提供するこの機会に積極的にチャレンジしていただければと思います。
今後の市の取り組みが、地域社会全体の発展と、企業の成長に寄与する好例となることを期待しながら、ぜひ最新情報をチェックしてください。