株式会社ルック化粧品専門店(LOOK) 福山さんすて店

スポット概要

株式会社ルックが運営する化粧品専門店「LOOK さんすて福山店」は、広島県福山市三之丸町に位置しています。この店舗は、2022年4月に全面リニューアルし、売り場面積を1.5倍に拡大した180坪の広大なスペースを有しています。日本を代表するビューティブランド「ポーラ」や「オルビス」など、多くの高級ブランドを揃えており、ドラバラコスメや百貨店ブランド、美容家電や香水などを価格帯に関係なく揃えています。

この店舗は、化粧品専門店としては初めての試みとして、薬剤師を雇用してカラーコンタクトを扱い、毛穴ケアエステカウンターも設置されています。さらに、2023年6月には「ポーラコーナー」がオープンし、顧客体験向上のための新たなリアル接点を提供しています。

「ルック さんすて福山店」は、化粧品店というよりも「ビューティワンダーランド」と称されるほどの広大なスペースで、多くのブランドを揃えており、顧客体験向上に焦点を当てたサービスを提供しています。特に、2023年には創業100周年を迎え、長年の歴史と経験を基に、顧客に寄り添ったサービスを提供しています。