令和7年度糸島市市民満足度調査結果が明らかに

福岡県糸島市では、市民の皆さんの日頃の意識や考え、現在の状況などを数値化する「令和7年度　糸島市市民満足度調査」を実施しました。この調査は、市民生活の満足度や市政に対する認識を把握し、今後の事業の進捗管理や見直しに活用される重要な取り組みです。調査結果から見えてくる糸島市の現状と、市民の皆さんの声がどのように市政に反映されるのかについて、詳しくご紹介します。

令和7年度　糸島市市民満足度調査の概要

調査の目的と実施背景

糸島市では、毎年市民の皆さんの日頃の意識や考え、現在の状況などを数値化（見える化）する市民満足度調査を実施しています。この調査は、市民生活の満足度を定量的に把握し、市政の現状分析や進捗確認の基礎となる重要なデータを収集することを目的としています。

調査結果は、施策の現状分析や進捗確認の基礎数値資料として、また市民の皆さんへの説明資料として、さらには市民の皆さんの市政の現状に対する認識を深める資料として活用されます。

調査の対象者と方法

令和7年度の調査対象は、18歳以上の市民2,000人です。調査対象者は住民基本台帳をもとに、各校区の人口規模や年代構成で比例配分したうえで、無作為抽出により選定されました。

調査方法はアンケート方式で、調査票は郵送により配布されています。回答方法は2通りあり、調査票に記入して郵送で返送する方法と、インターネットを利用してWebページから回答を入力する方法から選択できます。インターネット回答の導入により、より多くの市民の皆さんが参加しやすい環境が整備されています。

調査期間と調査項目

令和7年度の調査期間は、令和7年10月1日から10月31日までの1ヶ月間実施されました。調査項目は全36項目で、対象者属性に関する7項目と自由記述1項目を含んでいます。

調査項目の充実により、市民の皆さんの多面的な意見や要望を把握することが可能になっています。

調査の回収状況

令和7年度の調査における有効回答数は1,157人で、回収率は57.9%でした。前回調査の回収率が48.9%（979人）であったのに対し、今回の調査は9%以上の回収率向上を達成しています。

有効回答数のうち、Web回答は591人で全体の51.1%を占めており、インターネット回答の利用が前回調査の30.7%（301人）から大幅に増加しました。このことから、市民の皆さんのデジタル活用が進み、より多くの人が気軽に調査に参加できる環境が定着しつつあることが窺えます。

令和7年度　糸島市市民満足度調査の結果と特徴

総合満足度の大幅な向上

令和7年度の調査で最も注目すべき結果は、総合満足度の大幅な向上です。今回の総合満足度は6.76点（10点満点中）で、前回調査の5.82点から0.94ポイント増加しました。この増加は、市民の皆さんの糸島市に対する満足度が着実に向上していることを示しています。

総合満足度の向上は、市が実施した各種施策が市民生活の質の向上に貢献していることを示す重要な指標となります。

「好き」という感情の高まり

「糸島市が好きか」という設問に対して、「どちらかと言えば」を含めた肯定的な回答が91.5%に達しました。前回調査の90.8%から0.7ポイント増加しており、市民の皆さんの糸島市に対する愛着がさらに深まっていることが分かります。

9割以上の市民が糸島市を好きと答えている状況は、地域コミュニティの結束力や市民満足度の高さを象徴しており、これは糸島市の大きな魅力となっています。

住みやすさと住み続けたいという意向の推移

「糸島市は住みやすいか」という設問に対して、「どちらかと言えば」を含めた肯定的な回答は75.7%でした。ただし、前回調査の79.2%から3.5ポイント減少しており、若干の低下傾向が見られます。

また、「糸島市に住み続けたいか」という設問では、76.5%が肯定的な回答をしました。前回調査の78.2%から1.7ポイント減少しており、こちらも緩やかな低下傾向を示しています。

これらの結果から、市民の皆さんの糸島市への愛着は高い一方で、実際の住みやすさや生活環境に関しては、さらなる改善の余地があることが示唆されています。市は、この調査結果を踏まえて、市民生活の利便性や生活環境の向上に向けた施策の検討や改善が必要と考えられます。

令和7年度　糸島市市民満足度調査の意義と活用方法

施策・事業の見直しと改善への活用

市民満足度調査により、市民の皆さんの意識・考えや現在の状況などを数値化（見える化）することができました。この調査結果は、市が今後の施策や事業を展開する際の重要な基礎資料となります。

調査結果は、施策の現状分析や進捗確認の基礎数値資料として活用され、市民生活の質の向上に向けた具体的な施策の検討や既存事業の見直しに役立てられます。特に、住みやすさや住み続けたいという意向の低下傾向に対しては、市民の皆さんのニーズを丁寧に分析し、改善策を講じることが重要です。

市民の皆さんへの説明資料として

調査結果は、市民の皆さんへの説明資料として活用されます。市政の現状や市民の皆さんの満足度を定量的に示すことで、市と市民の皆さんの間に透明性と信頼関係を構築することができます。

市民の皆さんが市政の現状を正確に理解することで、市民参加による市政の推進がより円滑に進むと期待されます。

市民の皆さんの市政認識を深める資料として

調査結果は、市民の皆さんの市政の現状に対する認識を深める資料として活用されます。市民の皆さんが市政の課題や成果を正確に認識することで、より建設的で実効性のある市民参加が実現します。

調査結果の報告と公表

報告書の作成と公開

調査の結果について、糸島市は詳細な報告書を作成しています。「令和７年度糸島市市民満足度調査結果報告書」は、糸島市の公式ホームページで公開されており、PDF形式でダウンロードすることができます。

報告書のファイルサイズは5.2MBで、より詳しい調査結果や分析内容を確認することが可能です。PDFファイルを閲覧するには、Adobe Readerが必要となります。

市情報公開コーナーでの閲覧

調査結果の報告書は、糸島市役所の市情報公開コーナーでも公開されています。ホームページでの閲覧が難しい市民の皆さんは、直接市役所を訪問して報告書を確認することもできます。

調査実施時期とお問い合わせ先

令和7年度調査の実施時期

令和7年度　糸島市市民満足度調査は、令和7年10月1日から10月31日の期間に実施されました。この調査は毎年定期的に実施されており、市民の皆さんの意識や満足度の推移を継続的に把握することで、より正確な市政運営が可能になります。

調査に関するお問い合わせ先

令和7年度　糸島市市民満足度調査に関するご質問やご不明な点については、以下の部署にお問い合わせください。

経営戦略部　企画秘書課
住所：糸島市役所4階
電話番号（秘書係）：092-332-2111
電話番号（企画調整係・行政改革推進係）：092-332-2061
ファクス番号：092-323-2344

窓口の受付時間は、月曜日から金曜日の8時30分から17時15分までです（祝日を除く）。

まとめ

令和7年度　糸島市市民満足度調査は、市民の皆さんの意識や考え、現在の状況を数値化する重要な取り組みです。調査結果から、総合満足度が前回比0.94ポイント増加し、糸島市に対する「好き」という感情が91.5%に達するなど、市民の皆さんの市に対する愛着が高いことが分かりました。

一方で、住みやすさや住み続けたいという意向に若干の低下傾向が見られることから、市は今後、市民生活の利便性や生活環境の向上に向けた施策の充実が求められています。

この調査結果は、糸島市の施策や事業の見直し、市民の皆さんへの説明資料、市民参加による市政推進の基盤となる重要なデータとなります。市民の皆さんの声を大切にしながら、より住みやすく、住み続けたいと思える糸島市の実現に向けて、市政が推進されることが期待されます。

調査結果の詳細については、糸島市のホームページで公開されている「令和７年度糸島市市民満足度調査結果報告書」をご覧いただくか、市役所の市情報公開コーナーで確認することができます。市民の皆さんも調査結果を通じて、糸島市の現状をより深く理解し、市政への参加や提案を行うことで、より良い糸島市の実現に貢献することができます。