子ども・若者を守る消費生活情報で安心な暮らしを実現しよう

2022年4月から成年年齢が20歳から18歳に引き下げられました。これにより、18歳・19歳の若者が親の同意を得ずに契約した場合、これまで利用できていた「未成年者取消権」が使えなくなってしまいます。社会経験に乏しい新成人を狙った悪質な業者も増えており、契約トラブルのリスクが急速に高まっています。北本市が提供する「子ども・若者を守る、消費生活情報」は、こうした時代背景の中で、若者たちを消費トラブルから守るための重要な情報提供の場です。このページでは、成年年齢引き下げに伴う契約トラブルの実態、乳幼児・児童の製品事故防止、そしてサステナブルで倫理的な消費について、わかりやすく解説します。

成年年齢引き下げと新しい責任の時代

18歳からの契約責任の重さ

2022年4月1日から、日本の成年年齢が18歳に引き下げられました。これまで18歳・19歳の若者は、親の同意を得ずに契約した場合、民法で定められた「未成年者取消権」を使って契約を取り消すことができていました。しかし、成年年齢の引き下げにより、この保護がなくなります。

つまり、18歳を過ぎた時点で、自分が契約を結ぶかどうかを自分自身で決め、その契約に対して全ての責任を負うことになるのです。これは人生において大きな転機を迎えることを意味します。

契約トラブルに巻き込まれやすい理由

契約には複雑なルールが存在します。社会経験に乏しく、法律知識が不十分な新成人は、こうした知識がないまま安易に契約を交わしてしまい、トラブルに巻き込まれるリスクが高いのです。

さらに問題なのは、悪質な業者が新成人を狙い打ちにしているという現実です。これまで保護されていた18歳・19歳が、突然法的保護を失うことを知っている業者は、この年代に対して積極的にアプローチを仕掛けてきます。

若者が直面する消費トラブルの実態

「美」と「金」に関する相談が急増

2023年度上半期の消費生活相談では、18歳・19歳からの相談が特定の分野に集中していることが明らかになっています。国民生活センターの調査によると、特に「美」と「金」に関する相談が多く寄せられています。

「美」に関する相談には、脱毛エステや医療サービスなどが含まれます。これらは高額な費用がかかることが多く、一度契約してしまうと解約が難しくなるケースが多いのが特徴です。

「金」に関する相談には、他の内職・副業や金融コンサルティングなどが該当します。「簡単に稼げる」「初期費用を払えば大きな利益が得られる」といった甘い言葉で誘われ、実際には詐欺的な被害に遭うケースが増えています。

契約トラブルに巻き込まれた時の対応

万が一、契約トラブルに巻き込まれてしまった場合には、一人で悩まずに相談することが重要です。消費者ホットライン（電話番号188）では、全国統一の番号で消費生活に関する相談を受け付けています。

このホットラインは、契約トラブルの相談だけでなく、不当な請求や商品の品質問題など、様々な消費生活上の問題について相談できます。専門家のアドバイスを受けることで、トラブル解決への道が見えてくることが多いのです。

成年年齢引き下げについてのさらに詳しい情報

法務省の特設ウェブサイト「大人への道しるべ」

成年年齢引き下げについて、より詳しく知りたい方のために、法務省民事局が特設ウェブサイト「大人への道しるべ」を運営しています。このサイトでは、成年年齢引き下げに伴う法的な変化、契約に関する基礎知識、トラブル事例など、若者が知っておくべき情報が網羅的に提供されています。

ウェブサイト：https://seinen.go.jp

国民生活センターの子ども・若者サポート情報

国民生活センターでは、消費生活相談の実際にあった事例から、子ども・若者向けのサポート情報を継続的に発信しています。悪質な契約に関する注意情報が多く掲載されており、実際のトラブル事例を学ぶことで、自分たちが同じような被害に遭わないようにするための知識を得ることができます。

ウェブサイト：https://www.kokusen.go.jp/mimamori/kmj_mglist.html

乳幼児・児童の食品と製品の事故防止

パンや玩具による窒息事故に注意

子どもの消費生活における安全は、若者だけの問題ではありません。乳幼児・児童の食品や製品に関する事故も、深刻な問題となっています。特に注意が必要なのが、窒息事故です。

子どもはかみ砕く力や飲み込む力が未発達なため、十分な咀嚼ができず、食品をのどに詰まらせて窒息するおそれがあります。パンをはじめ、硬い食べ物やもち状の食べ物は特に危険です。

発達には個人差があるため、子どもの成長段階に合わせて食品を選ぶことが重要です。大きさや調理方法を工夫し、食事中は常に見守ることで、事故を防ぐことができます。

玩具の安全確認の重要性

玩具についても、同様に注意が必要です。玩具の中には、のどと同等の大きさの部品を使用したものもあり、子どもが誤って飲み込んでしまい、重大な事故になったケースが報告されています。

玩具を購入した際や、子どもに与える前に、以下の点をしっかり確認することが大切です。玩具が壊れていないか、取れやすい部品はないか、口に入れやすい玩具ではないかなど、細かくチェックしましょう。異常があればすぐに使用を中止し、メーカーに連絡することをお勧めします。

製品事故・リコール情報の確認

乳幼児・児童に関わる製品事故やリコール情報は、複数の公式サイトで公開されています。定期的にこれらのサイトをチェックすることで、危険な製品について早期に知ることができます。

国民生活センターのテーマ別特集「子どもの事故」：http://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/kodomo_jiko.html

国民生活センターのリーフレット「くらしの危険」：https://www.kokusen.go.jp/kiken/index.html

経済産業省の製品安全ガイド：https://www.meti.go.jp/product_safety/

経済産業省リコール・製品事故情報（製品事故対策室）X（旧Twitter）：https://twitter.com/kochijiko

消費者庁リコール情報サイト：https://www.recall.caa.go.jp

消費者庁「子どもを事故から守る！事故防止ハンドブック」

消費者庁では、0歳から6歳（小学校に入学前の未就学児）を対象とした「子どもを事故から守る！事故防止ハンドブック」を提供しています。このハンドブックには、子どもに予期せず起こりやすい事故とその予防法、もしもの時の対処法のポイントが、わかりやすくまとめられています。

ハンドブックはPDF形式で公開されており、印刷して家庭に置いておくことで、いつでも必要な情報を確認できます。子どもの安全を守るために、ぜひ一度目を通してみてください。

サステナブルで倫理的な消費の実践

ファッション業界でのサステナブルな取り組み

消費生活の未来を考える上で、サステナブル（持続可能）な消費は欠かせないテーマです。特にファッション業界では、環境への負荷を減らすための様々な取り組みが進められています。

動物の皮や毛を使用しない製品の開発、オーガニックコットンの使用、フェアトレード（発展途上国の生産者に適正な価格で商品を買い取る仕組み）の実施、再生素材の利用、受注生産による廃棄量の削減など、多くのブランドが環境と社会への配慮を示しています。

こうした企業の取り組みを理解し、応援することは、消費者として社会に貢献する方法の一つです。

消費者ができるサステナブルな取り組み

企業の取り組みだけでなく、消費者自身がサステナブルな消費を実践することも重要です。具体的には、以下のような行動が考えられます。

再利用商品を購入することで、廃棄物を減らします。長く着られる服を購入することで、ファッション産業の過度な生産を抑制します。古着を購入することで、既存の衣類を活かし、新たな生産を減らします。環境への負担を減らして洗濯することで、水やエネルギーの消費を削減します。そして、サステナブルな取り組みをしている人や会社を応援することで、こうした動きを社会全体に広げることができます。

エシカル消費とは何か

「エシカル消費」という言葉をご存じでしょうか。これは「倫理的な消費」を意味し、環境への配慮だけでなく、労働条件や人権、地域社会への貢献など、多角的な視点から消費行動を考える考え方です。

消費者庁では、エシカル消費についての情報を提供しており、「エシカル消費ってなぁに？」というわかりやすい解説資料を公開しています。このような情報を学ぶことで、自分たちの消費行動が社会にどのような影響を与えるのかを理解し、より責任ある選択ができるようになります。

消費者庁エシカル消費情報：消費者庁ウェブサイト

北本市での相談・サポート体制

消費生活に関する相談窓口

北本市では、消費生活に関する様々な相談に対応する体制が整備されています。市民課市民相談担当が、消費生活トラブルについての相談を受け付けています。

住所：〒364-8633 埼玉県北本市本町1-111
電話：048-594-5529
ファックス：048-511-1710

地元の相談窓口を利用することで、より身近なサポートを受けることができます。

まとめ

「子ども・若者を守る、消費生活情報」は、成年年齢の引き下げに伴う契約トラブルの増加、乳幼児・児童の製品事故の防止、そしてサステナブルで倫理的な消費の実践という、現代の消費生活における重要なテーマを網羅した情報提供の場です。

18歳・19歳の若者が直面する「美」と「金」に関する消費トラブルは、社会全体で対応する必要があります。このページで提供されている情報を活用し、消費生活に関する正しい知識を身につけることで、自分たちの人生を守ることができるのです。

また、子どもの安全確保やサステナブルな消費の実践も、すべての世代にとって重要な課題です。北本市が提供する「子ども・若者を守る、消費生活情報」を通じて、家族全体で消費生活について学び、より安全で責任ある選択ができる社会を作っていきましょう。

消費者ホットライン（電話番号188）や各種相談窓口を活用することで、トラブルが発生した際にも適切なサポートを受けることができます。このような情報や相談体制が身近にあることを知ることが、消費生活を守る第一歩なのです。