広島県広島市中区光南にあるひかり介護タクシーは、介護が必要な方々の外出をサポートするためのタクシーサービスを提供しています。このサービスは、ケアプランの作成が必要で、認められた目的や範囲でのみ利用可能です。ケアドライバーがホームヘルパー2級取得者であり、130時間の研修を終えており、定期的に社内研修を行っています。
このタクシーサービスは、介護車両を用意しており、車いすのまま乗車できる小型タクシーもあります。ケアマネージャーが連絡を取り、サービス提供責任者が迅速に対応し、事前にお宅訪問を行い、サービス内容について説明を行います。介護方法を検討し、介護指示書を作成し、ケアドライバーの介護実施報告書を毎回義務付け、責任者が介護方法を見直しています。
ひかり介護タクシーのサービスは、介護保険が利用可能で、専門ドライバーがサポートします。サービス開始前に事前訪問を行い、サービス内容について説明し、ケアドライバーが介護を実施します。責任者が介護方法を見直し、継続的にサポートを行います。